Der Telefondienst, auch Telefondienst oder Telefonsekretariat genannt, ist ein Bürodienst für Auftraggeber und Auftragnehmer, um eine Anrufweiterleitung im öffentlichen Telefonnetz zu nutzen, um sich mit dem Sekretariat zu verbinden. Somit gibt es streng genommen viele unterschiedliche Bezeichnungen für einen derartigen Telefonservice.
Wesentliche Unterscheidungen in
